Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 9 |
| Le indicazioni erano complete | 4 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 1 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 21 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 14 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 4 |
| Ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 15 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 782 |
| Le indicazioni erano complete | 444 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 396 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 1, 674 |
| Altro | 795 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 279 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 119 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 227 |
| Ho avuto problemi tecnici | 363 |
| Altro | 675 |